Pardavimų valdymo sistema

Pardavimų valdymo sistema yra skirta kokybiško ir rezultatyvaus pardavimo proceso kontrolei. Pardavimų organizavimas su pardavimų valdymo sistema bus sklandesnis ir sukurs galimybę pasiekti geresnių pardavimų bei klientų aptarnavimo rezultatų. Kiekvieno verslo tikslas – pelnas. Jį galima pasiekti tik parduodant produkciją ar paslaugas, o didinti finansinius srautus – parduodant dar daugiau. Tačiau galite susidurti su keblumais derindami potencialių klientų poreikius su esamų klientų užsakymų paruošimu. Tokiais atvejais koją sklandžiam darbui gali pakiršti vėlavimai ir bei kitokie nesklandumai. Bet kurioje įmonėje šis procesas privalo veikti nepriekaištingai ir trikdžių neturėtų būti, tad pardavimų valdymo sistema yra reikalinga.

Pasitelkus šią sistemą pardavimų valdymas taps dar vienu aiškiai apibrėžtu įmonės veiklos procesu. Pardavimų potencialas bus kontroliuojamas nuo pradinio kontakto su potencialiu klientu iki sąskaitos išrašymo bei tolimesnio kliento aptarnavimo. Lietuvoje, pardavimų valdymas ir jo diegimas verslui yra pakankamai naujos sritys, kurios potencialas – milžiniškas! Fit Systems – į inovacijas bei rezultatus orientuotas Jūsų partneris programinių sistemų sprendimų klausimais.

Pardavimų valdymo sistemos nauda yra akivaizdi, kuomet įmonė gauna didesnį potencialių kontaktų srautą, kurio apdorojimui reikalingas pardavimo darbuotojų sistemingas darbas – skambučių ar susitikimų organizavimas, bendravimas el. paštu, priminimų registras. Natūralu, kad atsiradus didesniam klientų srautui ir augant veiklos apimtimis, reikalingi didesni resursai. Tai nėra visiška tiesa, nes, tinkamai pritaikydami techninius sprendimus, galite pasinaudoti technologijų teikiama nauda. Viena programa atliks visas užduotis, kurias lig šiol turėjo vykdyti darbuotojai, daug greičiau ir paprasčiau. Užsakymų valdymas nebebus problema, kadangi pažangios ir lengvai naudojamos sistemos dėka galėsite džiuginti esamus klientus ir stebinti potencialius. Sutrumpės planų paruošimas, pagreitės tarpinių užduočių vykdymas ir visa komunikacija su klientais taps sklandesne ir labiau vaisinga.

Ši programa naudinga ne tik potencialaus kliento pavertimui pirkėju, bet ir tolimesniam aptarnavimo procesui. Esamų klientų užsakymų valdymas – taip pat darbuotojų dėmesio reikalaujantis procesas, kuris turi būti tinkamai sukoordinuotas. Sistemos pagalba galėsite deleguoti užduotis skirtingas funkcijas atliekantiems asmenims bei stebėti jų atlikimo būseną. Taip pat, galėsite formuoti pasiūlymus bei sąmatas, kurias, gavę klientų patvirtinimą, viena mygtuko paspaudimu konvertuosite į sąskaitas.

Sistemos moduliai

• Kontaktai – kontaktų duomenų bazė, kontaktų segmentavimo galimybė, greita paieška, klientų skolų monitoringas, kontakto kortelė, kurioje rasite visą su juo susijusią informaciją;
• Šalti kontaktai ( ang. Leads) – potencialų klientų duomenų bazė, šalto kontakto būsenos, užduočių ir priminimų priskyrimas šaltajam kontaktui, integracija su WEB svetaine bei el. pašto dėžute, šaltų kontaktų konvertavimas į klientus;
• Užduotys – darbų delegavimas darbuotojams, vėluojančių užduočių kontrolė, failų prikabinimas prie užduočių, sugaišto laiko fiksavimas;
• Pardavimai – komercinių pasiūlymų, sąmatų ir PVM sąskaitų išrašymas, pasiūlymo stadijų stebėjimas, dokumentų formavimas PDF formatu, apmokėjimų įskaitymas, skolų kontrolė, prekių katalogas su kainodara;
• Projektai – užduočių priskyrimas projektams, projekto etapų valdymas, projektų priskyrimas darbuotojų grupėms, projekto kortelė, Gantt diagrama;
• Išlaidos – įmonės išlaidų registras, išlaidų priskyrimas klientams bei projektams, išlaidų skirstymas į kategorijas, išlaidų statistika, išlaidų apmokestinimas (PVM sąskaitos išrašymas);
• Ataskaitos – projektinių užduočių ataskaita, vėluojančių užduočių statistika, sugaišto laiko išklotinė, patirtų išlaidų ir gautų pajamų ataskaita;

Sistemos diegimas įmonėje leis pasiekti geresnių rezultatų pardavimų bei klientų aptarnavimo procesuose. Pardavimų valdymo sistema yra vienas iš daugiausiai grįžtamojo ryšio (statistikos atžvilgiu) suteikiančių įrankių. Iš pirmo žvilgsnio gali pasirodyti, kad jis tiesiog lengvina darbų organizavimą ir gerina santykius su klientais, tačiau tai nėra visiškai tiesa. Optimizuodami veiklą, įdiegsite ir tinkamos praktikos pamatą tarp savo darbuotojų, sukursite motyvuotų ir patenkintų klientų ratą, pastebėsite ir reputacijos tvirtėjimą bei augimą.

Sistemą pasieksite interneto naršyklės pagalba (WEB sistema), taigi prisijungti prie jos galėsite iš bet kurios pasaulio vietos turėdami kompiuterį ar mobilųjį įrenginį su interneto prieiga. Užsakymų valdymas taps prieinamu iš visų planetos kampelių, o veikloje nebeliks sienų, kurios trukdytų spartėti ir lubų, varžančių augimą. Nelikite savo konkurentų šešėlyje, pradėkite augti jau dabar priimdami progresyvų ir tvirtą žingsnį!

Pardavimų valdymo sistema gali būti integruojama su kitomis mūsų kuriamomis sistemomis ar kitomis išorinėmis sistemomis (el. paštas, buhalterinės programos, sandėlio valdymo sistemos, klientų ar tiekėjų sistemos). Visiems mūsų klientams siūlome įsirengti pardavimų valdymo sistemas gera kaina. Palengvinsite darbą savo personalui ir galėsite savo pelningumą kelti į neregėtas aukštumas daug lengviau. Fit Systems eksploatavimo laikotarpiu mielai atliks visas priežiūros ar aptarnavimo užduotis.

Verslo valdymo sistemos mažoms bei vidutinėms įmonėms už priimtiną kainą.